SUARA SEMARANG – Shopee, salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, pada hari ini, Senin, 6 Februari 2023 tengah mengalami masalah serius.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak bisa masuk atau logout secara tiba-tiba dari aplikasi Shopee. Selain itu, banyak pengguna juga mengalami error saat mencoba login ke aplikasi.
Netizen tidak tinggal diam dan mulai mengambil tindakan, mereka membanjiri akun Instagram resmi Shopee dengan keluhan dan pertanyaan tentang masalah ini.
Banyak dari mereka yang sangat kecewa karena tidak bisa melakukan transaksi melalui aplikasi.
Baca Juga:Secercah Harapan Buat Hasya: Bisakah Status Tersangka Mahasiswa UI Tewas Ini Dicabut?
Berikut adalah beberapa komentar yang membanjiri unggahan terakhir di akun @shopee_id.
“6Feb, shopee error log out sendiri. Dan gak bisa login. Samaaaan se Indonesia,” tulis akun rimanursantii.
“Halo min kenapa akun shopee sy log out sendiri ga bisa log in juga,” tulis akun revaldi1802.
“Min kenapa akun shopee saya log out sendiri, dan mau log in lagi malah gabisa,” tulis akun letyfbr.
Shopee sendiri belum memberikan jawaban resmi tentang masalah ini. Namun, beberapa sumber menyebutkan bahwa masalah ini mungkin disebabkan oleh pemeliharaan server yang tidak terplan dan gagal.
Baca Juga:JPU Sebut Baiquni Wibowo Tidak Berniat Tutupi Fakta Kasus Obstruction of Justice Brigadir J
Pengguna Shopee harus bersabar dan menunggu jawaban resmi dari Shopee.
Ini adalah masalah teknis yang sering terjadi pada platform e-commerce dan biasanya akan segera diselesaikan oleh tim teknis mereka.
Walaupun demikian, Shopee harus memperhatikan keluhan dan masalah yang dialami oleh penggunanya.
Pihak Shopee harus memberikan informasi yang jelas dan tepat waktu kepada pengguna tentang masalah ini dan bagaimana mereka akan mengatasinya.
Secara keseluruhan, masalah ini memberikan pelajaran penting bagi Shopee untuk selalu memperhatikan keamanan dan kenyamanan pengguna mereka.
Shopee pun harus selalu memastikan bahwa platform mereka berfungsi dengan baik dan memberikan pelayanan yang terbaik bagi penggunanya.
